Sıcak yaz aylarında klimanızın soğutmaması, büyük bir problem olabilir. Bu yazıda, teknik servisimize gelen en yaygın müşteri şikayetlerini ve bu şikayetlerle ilgili öneri ve çözümlerimizi adım adım bulabilirsiniz.

1. Şikayet: Klimam çalışıyor ama soğutmuyor

Müşteri: “Klimam çalışıyor fakat odayı soğutmuyor. Hava akışı var ama ortam sıcak kalıyor.”

• Tavsiye ve Öneri:
  • Öncelikle klimanın soğutma modunda olup olmadığını kontrol edin. Yanlış mod seçimi klimanın sadece fan görevi görmesine neden olabilir.
  • Klimanın filtrelerini kontrol edin. Kirli filtreler hava akışını kısıtlayarak soğutmayı etkileyebilir. Filtreleri temizleyin ya da yenisiyle değiştirin.
  • Eğer sorun devam ediyorsa, soğutucu gaz seviyesinin düşmüş olma ihtimali vardır. Bu durumda gaz dolumu yapılması gerekebilir, profesyonel bir teknisyene başvurun.

2. Şikayet: Klimam yeterince güçlü soğutmuyor

Müşteri: “Klimam soğutuyor ama odanın tamamını yeterince soğutamıyor.”

• Tavsiye ve Öneri:
  • Klimanızın BTU kapasitesinin, bulunduğunuz ortam için yeterli olup olmadığını kontrol edin. Yüksek metrekareli odalarda düşük kapasiteli bir klima yetersiz kalabilir.
  • Odanın izolasyonunu gözden geçirin. Pencerelerden veya kapılardan sıcak hava sızıyor olabilir, bu da klimanın performansını etkiler.
  • Klimanızın dış ünitesi, hava dolaşımını düzgün yapacak şekilde açık bir alanda olmalıdır. Dış ünitenin önündeki engelleri kaldırın ve düzenli bakım yaptırın.

3. Şikayet: Klimam soğutmaya başlıyor ama sonra duruyor

Müşteri: “Klimam bir süre soğutuyor, sonra duruyor ve tekrar soğutmuyor.”

• Tavsiye ve Öneri:
  • Termostat ayarlarını kontrol edin. Oda sıcaklığı ile termostat sıcaklığı arasında büyük fark varsa klima sık sık durabilir.
  • Dış ünitenin aşırı ısınması, klimanın kendini koruma moduna geçmesine neden olabilir. Dış ünitenin serbest hava akışını sağlamak için etrafındaki engelleri kaldırın.
  • Bu durum, kompresör arızası belirtisi olabilir. Bir teknik servisten detaylı inceleme yapılmasını talep edin.

4. Şikayet: Klimamdan soğuk hava yerine sıcak hava geliyor

Müşteri: “Klimamı soğutma moduna aldım ama sıcak hava üflüyor.”

• Tavsiye ve Öneri:
  • Klimanın modunu doğru seçtiğinizden emin olun. Yanlışlıkla ısıtma modunda çalıştırıyor olabilirsiniz.
  • Klimanın soğutucu gazı eksilmiş olabilir. Soğutucu gaz seviyesi düşük olduğunda klima sıcak hava üfleyebilir. Gaz dolumu için bir teknisyen çağırmanız gerekebilir.
  • Klimanın sensörlerinde bir sorun olabilir. Sensörlerin doğru çalışıp çalışmadığını bir teknik servis kontrol etmelidir.

5. Şikayet: Klimamın fanı çalışıyor ama soğuk hava üflemiyor

Müşteri: “Klimanın fanı dönüyor ama soğuk hava gelmiyor.”

• Tavsiye ve Öneri:
  • Klimanızın fan ayarlarını kontrol edin. Fan hızı çok düşükse, soğuk hava yeterince hissedilmeyebilir.
  • Dış ünitedeki bobinlerin tıkanmış olması, soğutma performansını düşürebilir. Bobinlerin temizlenmesi gerekebilir.
  • Kompresör arızası durumunda klima sadece fan modunda çalışabilir. Bu durumda teknik servis çağırarak kompresörün kontrol edilmesini sağlayın.

Sonuç

Klimanın soğutmama sorunu, genellikle basit kontroller ve düzenli bakımlarla çözülebilecek problemlerden kaynaklanır. Klimanızın verimli çalışabilmesi için periyodik bakım yaptırmayı ihmal etmeyin. Eğer yukarıdaki sorunlardan birini yaşıyorsanız, uzman ekibimizle iletişime geçebilir, hızlı ve güvenilir bir çözüm elde edebilirsiniz.